服務期間,隨時與公司溝通月嫂服務狀況,服務不滿意,可協調更換。
嚴格培訓篩選,服務專業有保障
為用戶提供100萬人身+物品保障的服務機構,是國內家庭服務業保險保障覆蓋率高而全的公司。
1. 我們為客戶辦理100萬用戶人身+財物保險
2. 我們為月嫂辦理 20萬 的人身意外險,讓月子全程無憂
七段式情境化培訓,滿足養育不同月齡寶寶的家庭需求,月嫂服務更加專業。
對每一位月嫂深入進行背景調查,同時要求身份證、健康證、母嬰護理師證(月嫂證)上崗必備,全方位確保媽媽和寶寶的健康。
嬰兒喂養
嬰兒照顧
用具安全
濕疹紅臀防護
臍帶消毒護理
常見病及早教
烹制月子餐飲
指導產后自理
洗理衣服衛生
乳房護理
傷口處理
形體恢復
萬客今選通過基礎分、經驗分、技能分三個維度的評估,對月嫂進行全方位的評估,最終得出認證級別。
基礎分總分100分,考核內容包括:背景經歷、儀容儀表、溝通能力、心理素質,背景調查等;
經驗分總分100分,考核內容包括:上戶數、上戶時長、從業年限、各項技能證書,上戶時長不夠、從業年限不夠不能升級,等級越高月嫂經驗越豐富,技能越完善;
技能分總分400分,考核內容包括:新生兒護理及產婦護理、月子餐、早教等,僅技能考核一項長達120分鐘,分為理論考核和實操考核,理論考核保證所有的月嫂有科學的育兒意識,實操考核著重于熟練的操作手法。
月嫂等級只取三項考核中的最低等級,例如基礎分達到4星,經驗分達到2星,技能分達到5星,最后這個月嫂的定級為:2星。
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